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Colis refusé
À la livraison il m’a été demandé des frais de douane pour un produit pour lequel j’avais déjà payé des frais de port. J’ai donc refusé et vous demande de bien vouloir me rembourser.

Message from News Parfums
Bonjour, En effet, comme cela est bien notifié dans nos conditions de livraison mais également lors de votre processus de commande, en commandant depuis une destination hors Union Européenne ou depuis les DOM TOM, vous payez hors taxes sur notre site. Des frais de dédouanement, taxe et octroie de mer peuvent vous être demandé à la livraison.A la Réunion, Martinique et Guadeloupe, cette taxation est systématiquement effectuée depuis début 2022. Elle est d'environ 25 % du montant du colis. Au vu des remises que nous appliquons sur notre site, vous êtes toujours largement gagnants.Si vous refusez le colis à l'arrivée, les frais de livraison et de retour réels du colis vous seront facturés entre (30 et 100 €) selon les poids des colis.

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	Bottle 10ml REF: 8711661004499	19,00 € 12,73 € PROMO -33%	In Stocks. Shipped Within 24h
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Bottle 10ml

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